Bối cảnhTừ taxi truyền thống đến kỷ nguyên ứng dụng gọi xe
Trước năm 2014, di chuyển ở Sài Gòn chủ yếu dựa vào taxi Vinasun, Mai Linh và xe ôm truyền thống. Sự ra đời của Grab (ra mắt 2014) đã thay đổi hoàn toàn cục diện: giá rẻ hơn, đặt xe nhanh qua smartphone, và thanh toán trực tuyến. Be và Xanh SM xuất hiện lần lượt vào 2018 và 2022 (thuộc VinGroup), cạnh tranh bằng khuyến mãi và cam kết xe điện xanh.
Đến năm 2026, thị trường TP.HCM có sự hiện diện của ba ông lớn. Grab vẫn dẫn đầu về độ phủ sóng, Be nổi bật với giá rẻ và ưu đãi cho người dùng mới, còn Xanh SM thu hút nhóm du khách quan tâm môi trường nhờ đội xe điện VinFast. Cả ba đều hỗ trợ tiếng Anh và thanh toán thẻ quốc tế, giúp du khách nước ngoài dễ dàng sử dụng.
Trải nghiệmSo sánh chi tiết: Giao diện, thời gian chờ, chất lượng xe
Cả ba app đều có giao diện thân thiện, hiển thị giá trước chuyến đi. Grab có ưu thế về nhiều lựa chọn: GrabCar (xe hơi), GrabBike (xe máy), GrabTaxi (xe taxi truyền thống). Be có chức năng tương tự nhưng thường rẻ hơn 10–20%. Xanh SM chỉ có xe điện nhưng bù lại yên tĩnh, sạch sẽ và không gây ô nhiễm.
Thời gian chờ trung bình ở trung tâm Quận 1, 3 là 2–5 phút. Vào giờ cao điểm hoặc khu vực xa trung tâm (như Thủ Đức, Bình Tân), có thể kéo dài 10–15 phút. Chất lượng tài xế nhìn chung tốt: hầu hết đều thân thiện, biết đường. Tuy nhiên, một số tài xế Grab có thể hủy chuyến nếu thấy đường kẹt – Be và Xanh SM ít xảy ra hơn do chính sách phạt nặng hơn.
Thực dụngHướng dẫn tải app, đăng ký và mẹo sử dụng
Cả ba app đều có sẵn trên App Store và Google Play, hỗ trợ đăng ký bằng số điện thoại Việt Nam hoặc quốc tế. Nên tải trước khi đến TP.HCM để kích hoạt tài khoản. Thanh toán: Grab và Be chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng, ví điện tử (Momo, ZaloPay). Xanh SM ưu tiên thẻ và ví, nhưng cũng nhận tiền mặt.
Mẹo nhỏ: dùng Be hoặc Xanh SM cho các chuyến ngắn trong trung tâm vì giá rẻ; Grab phù hợp cho chuyến dài ra sân bay hoặc tỉnh lân cận nhờ độ phủ rộng. Luôn kiểm tra mã giảm giá trên app hoặc các trang như VoucherAdvisor. Tránh gọi xe trực tiếp trên đường – luôn đặt qua app để có giá chuẩn và bảo hiểm.
Mẹo hayLưu ý khi đi
Luôn so sánh giá cả 3 app trước khi đặt, đặc biệt là vào giờ cao điểm.
Sử dụng mã giới thiệu của bạn bè để nhận ưu đãi cho lần đầu sử dụng.
Chọn xe máy (GrabBike, BeBike) nếu đi một mình và không có hành lý – nhanh hơn, rẻ hơn.
Kiểm tra biển số xe và tên tài xế trước khi lên, chia sẻ hành trình với người thân qua app.
Đặt xe ra sân bay Tân Sơn Nhất nên dùng GrabCar hoặc Xanh SM – có giá cố định và đỗ đúng làn.